CRM系统

数字化时代，企业管理流程愈发繁琐，涵盖众多领域。以往依赖传统经验的管理模式弊端丛生，数据安全与精准度难以把控，工作效率也难以提升，已然无法契合企业发展的需求。而企业管理软件凭借其功…

选择一款优秀的销售管理系统对销售业绩提升有很大帮助。一款适合的销售管理系统不仅能够提高销售团队的效率，还能为企业带来显著的经济效益。本文为寻找优质销售管理系统的读者提供详尽的指导，…

本文盘点10款CRM软件：纷享销客CRM、Zoho CRM、神州云动、金蝶、销售易、悟空CRM、SAP CRM、Salesforce、Hubspot CRM、Oracle CRM。…

一篇文章带你全面理解商机管理，5000字深度剖析Opportunity Management，不容错过的重要阅读！

很多人认为CRM就是销售管理系统或软件，是服务于企业销售部门的一个工具。 我不否认这个认知的合理性，但从我在CRM领域工作多年的角度来看，CRM其实更是一种商业策略+管理+IT的组…

数字化时代，CRM成为企业管理的核心工具。CRM的应用领域非常广泛，几乎涵盖了所有行业。例如，在零售业，CRM可以帮助企业更好地了解消费者需求，提高销售额；在制造业，CRM可以帮助…

这10款CRM系统分别是：纷享销客CRM、Zoho CRM、销售易、销帮帮、简道云、Salesforce、Hubspot、Insightly、Pipedrive、Apptivo。我…

最适合中小企业的CRM系统推荐：纷享销客中小企业解决方案、Zoho CRM、Hubspot、销售易、简道云。

“SQL”通常指的是“Sales Qualified Lead”（销售合格线索），是指已经通过一定程度的评估和筛选，被认为有较高可能性转化为客户或成交的潜在客户。它通常由营销部门转出，由销售部门认定。本文将深入探讨SQL的概念、核心要素和优化策略。

source from: pexels 据数据显示，有效管理线索的企业比未管理的企业业绩高出50%。这充分说明了LTO在营销中的重要性。然而，LTO与传统营销流程有何区别呢？ 与传…

为什么B2B企业销售需要CRM呢？有5个主要原因：1、提升销售效率与流程优化；2、增强客户关系与个性化服务；3、数据驱动决策与业绩提升；4、促进团队协作与信息共享；5、帮助企业应对…

本文为您提供了一份详尽的CRM软件选购指南。在3000字的篇幅中，我们将深入探讨如何根据企业需求挑选合适的CRM软件，从功能、易用性、定制性到成本效益等多方面进行考量。无论您是初创企业还是行业巨头，本文都将助您找到最适合的CRM解决方案，提升客户关系管理效率。

在当今竞争激烈的市场环境中，企业面临着前所未有的挑战，尤其是在如何高效管理客户关系这一方面。客户关系管理（CRM）系统作为一种关键的商业工具，已经成为了许多企业提升运营效率和客户满…

当然有。个人CRM系统是专为个人用户或小型企业设计的客户关系管理系统。像这篇文章我推荐的Zoho CRM免费版本等都非常适合个人用户使用。 在当今信息爆炸的时代，有效管理个人人际关…

在当今的企业管理中，CRM 系统的重要性日益凸显。它能够帮助企业更好地管理客户关系，提高客户满意度和忠诚度，从而提升企业的竞争力和市场份额。随着企业对客户关系管理的重视程度不断提高…

source from: pixabay 一、销售线索管理的重要性 销售线索是销售过程中最为关键的环节，它们是潜在客户的代表，是企业获得业绩的基础。因此，掌握有效的销售线索管理办法…

本文带您了解什么是销售管理系统、销售管理系统核心功能等。

本文将详细介绍CRM是什么意思，涵盖其历史背景、应用场景及未来发展趋势，为企业管理者提供全面的CRM知识，助其在数字化时代赢得市场先机。

今天我就详细介绍这些知识、盘点下榜单中前10名的销售管理软件，以帮助企业选择适合自己的销售管理系统。

本文介绍了企业现场服务派单的痛点，以及用案例说明CRM是如何解决企业在派单、工单进度方面的问题。

本文重点探讨CRM客户管理系统如何支撑企业精细化运营，然后根据近年来我的营销实践以及公开报告、企业官网等，推荐2025年值得关注的五款CRM客户管理系统，它们分别是纷享销客、Zoho、卫瓴、飞书、悟空CRM。

今时今日，营商环境充满变化，唯一不变的就是无论你正从事哪类行业，都必须「以客为本」，否则很难在这个竞争激烈的市场抢下一席之地。如果你希望有效地吸引和留住顾客，一套完整的客户关系管理…

免费CRM系统真的有吗？当然有！ 说到CRM软件，相信很多人并不陌生，是因为CRM系统已经成为大多数企业最不可或缺的工具。但是对于很多小微企业和个人用户来说，购买和实施CRM的成本…

客户满意度（CSAT）是衡量企业产品或服务满足客户需求和期望的重要指标，影响客户忠诚度和业务增长。本文带您了解客户满意度CSAT概念、策略、最佳实践、软件推荐。

本文共 3,365 字，阅读时间 18 分。 数字化时代，CRM成为企业提升业务效率与客户满意度的关键工具。需求刺激着CRM市场规模不断快速增长，根据 fortunebusines…

本文用3000字深入探讨用Excel实现CRM销售管理的难度，并对比专业CRM系统的优势，帮助企业做出明智的决策。

本文为您介绍什么是LTC流程、LTC流程的关键、企业如何落地LTC流程。

在如今多数行业市场充分竞争的情况下，同质化产品层出不穷，什么样的企业可以在市场中屹立不倒？必然是拥有广泛稳定的客户群体的企业，所以强大的客户关系管理能力就成为了企业的核心竞争力。 …

该文章主要探讨了2024年中国快消品企业CRM的研究报告，其中包括行业发展现状、面临的问题、CRM的重要性、如何选择合适的CRM软件等方面的深入分析。

本文是在我之前一个知乎回答基础上，加上最近一年新的思考重写而成。 什么是CRM？ 从 1999 年 Gartner Group 公司首次提出 CRM 概念至今，它早已从一个新鲜名词…

中国能源电力行业属于大制造业的重要组成部分，在国民经济中的地位举足轻重。据统计，近十年来能源电力行业的整体投资呈现出增长趋势，尤其是“十四五”期间增长显著，2022年全国主要电力企…

半导体的定义是常温下导电性能介于导体与绝缘体之间的材料。身处互联网时代，不夸张地说，半导体所涉及的芯片是我们一切信息化生活的基础。手机电脑、各种智能化家电、汽车都需要以半导体为主的…

随着国家政策支持与优化、医改深入、人口老龄化凸显、消费能力和健康意识提升，我国医疗器械行业近年来得到了快速发展，经过近几十年的快速发展，我国医疗器械行业目前已经成为一个产业门类比较…

乘着数字化转型热潮的风口，企业数字化成为大势所趋。大数据、AI等前沿技术与CRM的融合，使得CRM如虎添翼，产品功能更加强大，具备数据洞察及分析、销售预测、销售精细化管理、线索智能…

在国家大力鼓励智能制造行业与数字化转型这个大背景下，我们选择了2024年智能制造行业数字化的几个关键趋势做深入解读，并对智能制造行业核心的数字化系统CRM进行了全面评估与排名。本文…

双11马上就要来了，各个平台早就开启了各种花样的促销手段，每个人下单后，整个订单从创建、修改、查询和库存校验、发货、物流追踪，直到收到货物，都属于订单管理的范畴。 一、什么是订单管…

无论主战场在商超门店还是在电商网站，快消品行业“渠道为王”一直是公认的经营策略，几乎每家优秀的快消品企业都有比如宝洁的三级分销渠道、农夫山泉的专属经销商模式、可口可乐的101模式等…

OMS（订单管理系统），来源于其英文全称Order Management System。订单管理系统的定义有很多，我们随便选一个百度百科上的解释来看下，“订单管理系统是接受客户订单…

随着信息化的发展，传统的客户管理方式显示出了局限性，Excel等管理方法导致客户信息混乱、不能团队内实时共享、客户信息缺失、没有实时图表分析等。 为解决这一难题，很多企业需要选型S…

随着信息化的发展，传统的客户管理方式显示出了局限性，Excel等管理方法导致客户信息混乱、不能团队内实时共享、客户信息缺失、没有实时图表分析等。 为解决这一难题，很多企业需要选型S…