CRM系统

当下，消费者在消费过程中早已由过去的以产品为中心转变为以“产品”和“服务”同时为中心，有的消费者甚至将服务放在更重要的位置。 举个最简单的例子，在网上买了一件商品，如果…

人类的发展史也是一部工具的进化史，企业管理手段同样不例外。移动互联网时代给了传统低下的手工操作方式致命一击，应运而生的各类企业管理系统工具为企业管理插上腾飞的翅膀，彻底颠覆了手动低…

本文盘点国内外最好用的非免费销售管理系统以及免费销售管理系统。非免费销售管理系统有：1、纷享销客CRM；2、Salesforce；3、微软Dynamics；4、Oracle CRM…

客户是所有企业的生命线，客户关系一定要重视。幸运的是，在不断发展的技术的帮助下，客户关系管理（CRM）软件可以帮助企业主维系和提升客户关系。 CRM是最重要的企业管理系统之一，每个…

CPQ的全称是Configure（配置） Price（价格） Quote（报价），是用来配置报价的软件，多用于B2B业务场景，例如装备制造业，帮助卖方对复杂的、可配置的产品进行报价…

本文作者：CRM玩家，结合数字化转型大趋势，分析了农牧行业数字化5大业务场景，给出了6点选型建议，调研了6大CRM系统服务商，最后给出3家企业数字化实践案例效果。希望对您有所帮助。…

一、什么是开源CRM 开源CRM（Open Source CRM），是开放源代码的客户关系管理软件。源代码是公开的，因此很容易就可以增加一些新的特性和功能。但版本升级快，要让企业来…

国外CRM圈内，除了大佬Salesforce外，还有HubSpot、Oracle、SAP等知名CRM公司。其中，HubSpot在国外2023年最佳CRM软件排行榜中名列第四，在最佳…

近年来，“数字化转型是公司最重要的战略方向之一”已成为消费品零售企业的共识。越来越多企业开始更主动、更广泛深入地利用数字化、智能化的手段来“修炼内功”，以降低外部环境的影响，并通过…

从Salesforce推出世界上第一个销售云产品开始，经过20多年的发展，销售云的功能以销售能力自动化为核心，已经拓展到全面记录客户信息和行为轨迹，构建360°客户画像，从线索商机…

前言 一、纷享销客业务介绍 二、纷享销客产品战略解读 1）经典战略分析工具 (1）迈克波特的竞争战略模型： （2）SWOT分析的四大战略 （3）波士顿矩阵的四大业务战略 2）纷享销…

全国两会期间，作为医疗行业建设重点之一的“医疗信息化”受到关注，推进“智慧医疗+”体系建设、推进健康医疗数据共享等成为热门议题。 事实上，随着人工智能、大数据等新兴技术的不断成熟、…

CRM按照产品功能划分，则有四种类型：1、全流程服务商；2、专注品牌和投放效果的厂商；3、All in 企微生态的厂商；4、CRM 延伸 SCRM 能力的厂商。按照厂商背景划分则有…

SCRM（Social Customer Relationship Management）即“社交化客户关系管理”，比CRM多了社交属性，它基于企业和客户互动的双边关系，为企业客源…

随着信息化的发展，传统的客户管理方式显示出了局限性，Excel等管理方法导致客户信息混乱、不能团队内实时共享、客户信息缺失、没有实时图表分析等。 为解决这一难题，很多企业需要选型S…

CRM管理系统几乎是所有发展到100人以上的企业都会用到的管理软件，从最开始简单的销售管理到客户关系管理再到LTC业务全流程管理，CRM管理系统对于企业业绩增长有着重要作用。也正因…

CRM既是一种管理理念又是一种管理系统，可帮助企业实现市场营销、销售、服务等全流程自动化管理，强化企业销售、市场以及部门之间的协作力，完善业务流程、加快业务处理进度，帮助企业更好的…

在选择CRM过程中，会有一些免费的CRM产品，相信大家都会对此类免费的CRM感兴趣且去试用。但您不要忽略了隐性成本，免费的产品并不会真正地免费。无论是SaaS软件免费版本、开源版还…

随着数字化浪潮的滚滚而来，CRM系统对于企业来说已经是一个不可或缺的存在，那么到底什么是CRM？其实，CRM是Customer Relationship Management的简称…

一、什么是DMS经销商管理系统？ “DMS”或经销商管理系统是一种广泛用于存储、管理、跟踪库存、交易和信用报告的软件。适用于汽车经销商和工业设备、农牧农资、建筑建材、快消品、原材料…

销售管理系统≠CRM，只是CRM的的核心系统之一（另外两个为营销管理系统、服务管理系统）。 所以当我们讨论销售管理系统时，要以客户为中心，功能设计的核心目的是客户的获取和转化。它与…

大多吐槽Salesforce不好用，其实将“不好用”翻译一下，就是“水土不服”。 一、Salesforce为什么会不好用？ Salesforce是创建于1999年3月 的一家客户关…

市场上十五大CRM公司排名，都是非常好用性价比也是非常高的，每一款都是精心挑选的，良心推荐，绝无广告！ 1、纷享销客CRM 大中小型企业使用都很适合，在国产CRM市场算是占有率最高…

前言 Salesforce作为全球SaaS行业的鼻祖企业，一直被业内视为典范。这家1999年在美国成立的企业最开始专注于CRM（客户关系管理），后逐渐覆盖营销、财税、人力等多个Sa…

营销漏斗对于了解用户所处生命旅程的位置，非常重要。所以了解它的工作原理以及如何创建一个营销漏来提高转化率是营销人员的核心工作。本文将带您了解什么是营销漏斗、营销漏斗背后的流程和理论，以及如何使用示例构建自己的漏斗。

国内市场上有近千家CRM客户关系管理系统，虽然每家都有自己的一些功能、特点和优势，能够帮助我们解决管理中的一些难题，但越是如此，在为公司或者团队选择相对合适的CRM时却让我们更加变…

销售是企业生存的基础，是每个老板都关注的重点。一款好的销售管理系统能够高效利用商机线索，带来源源不断的效益，防止客户资源流失，全面提升企业市场占有率和竞争力，越来越多企业已经意识到…