销售工具

售后服务系统指的就是专门用来管理客户服务的，不仅可以帮助企业提高售后服务效率，还能优化售后流程，并可以对售后服务进度进行跟踪。是通过自动化的集中管理方式，提升售后服务效率和质量的，…

一文详解：SaaS是什么意思、SaaS优势、SaaS安全性、SaaS价值、大大类SaaS代表企业、国内SaaS公司TOP100名单。

当前，无论是大中型企业，还是小型企业，都可能会接触到设备管理，但企业设备更加智能化、复杂化，对设备管理的要求也更高。不少企业在设备管理时常面临管理难，诸如传统手工表单、签字审批等模…

说到合同管理系统，前提还是弄清楚合同有哪些类型，合同管理有那些痛点，才好对症下药。 一、合同的类型和合同管理的痛点 从法律角度来说，合同可以分为：有名合同与无名合同、单务合同与双务…

随着信息技术的不断发展，越来越多的中小企业开始意识到利用管理软件提高企业效率的重要性。对于中小企业来说，选择合适的管理软件不仅可以提高运营效率，还可以帮助他们在竞争激烈的市场中获得…

订货系统是服务于厂商和下游经销商、代理商和分销商的，可以实现上下游订货，直白来说，就是网购式订货，就像与我们在如淘宝、京东、拼多多等电商平台上买东西一样。 一款好的订货系统，可以提…

无论主战场在商超门店还是在电商网站，快消品行业“渠道为王”一直是公认的经营策略，几乎每家优秀的快消品企业都有 比如宝洁的三级分销渠道、农夫山泉的专属经销商模式、可口可乐的101模式…

数字化时代，CRM软件已成为企业提升客户满意度和业务增长的核心工具。然而面对众多的CRM软件，企业往往感到困惑和难以选择。因此我在选择时CRM软件时，主要考虑2个方面：品牌知名度方…

OMS（订单管理系统），来源于其英文全称Order Management System。订单管理系统的定义有很多，我们随便选一个百度百科上的解释来看下，“订单管理系统是接受客户订单…

本文作者根据一些公开数据推荐了五家CRM客户管理系统，分别是：纷享销客、Zoho、销帮帮、简信、卫瓴。希望对大家的选型能有所帮助。

CRM销售管理系统对公司业务开展很有必要，因为它是可以实现对销售机会的预先判定，以及为经营管理决策提供依据。然而市面上的CRM厂商百家争鸣、多如繁星，挑选一家靠谱的、好用的成了大难…

一、销售线索管理，管的是什么？ 销售线索，在营销术语里又被成为leads，一般是潜在客户的关键信息，如客户的名称、联系方式、行业、痛点或需求等，处在整个销售流程的最前端，是销售工作…

艾媒咨询《2022年中国电子签名行业年度发展研究报告》显示，2022年中国电子签名行业市场规模为217.1亿元，同比增长421%，2025年将达486.6亿元。电子签名这块高速增长…

数字经济成为推动中国国民经济高质量发展的新动能，电子签约作为企业数字化转型的降本增效、保安全的利器，应用前景广阔。为此我们研究了国内主流电子合同签署平台并做了分析对比，另外介绍了一…

商业数字化变革贯穿于业务的始终，合同是交易的重要环节，电子合同管理系统让合同更安全、更快捷、更合规。本篇文章将介绍电子合同管理系统的概念、管理阶段、主流功能、10大电子合同管理系统…

市场上合同管理软件众多，这里推荐五款合同管理软件：E签宝、契约锁、条管家、云合同、法大大。

但不少人对于电子签仅有耳闻，那么它到底是什么。本文我们将从电子签章的定义、功能、作用、应用范围及难点等多个方面来详解。

本篇文章总4000字，阅读需要大约10分钟。 据国外一项调查显示，企业员工每周平均花费4小时的时间处理文档、财务等工作，如合同签署、审批、发票开具等，增加了时间、人力成本，直接影响…

随着信息化的发展，传统的客户管理方式显示出了局限性，Excel等管理方法导致客户信息混乱、不能团队内实时共享、客户信息缺失、没有实时图表分析等。 为解决这一难题，很多企业需要选型S…

随着信息化的发展，传统的客户管理方式显示出了局限性，Excel等管理方法导致客户信息混乱、不能团队内实时共享、客户信息缺失、没有实时图表分析等。 为解决这一难题，很多企业需要选型S…

当下，消费者在消费过程中早已由过去的以产品为中心转变为以“产品”和“服务”同时为中心，有的消费者甚至将服务放在更重要的位置。 举个最简单的例子，在网上买了一件商品，如果…

人类的发展史也是一部工具的进化史，企业管理手段同样不例外。移动互联网时代给了传统低下的手工操作方式致命一击，应运而生的各类企业管理系统工具为企业管理插上腾飞的翅膀，彻底颠覆了手动低…

如果将品牌商的产品全部放在一个巨大的仓库里，那么各个销售渠道就相当于一根根输向消费者的管道。随着互联网的发展，这些管道从过去的线下销售模式转变为线上和线下“两条腿走路”的销售模式，…

本文盘点国内外最好用的非免费销售管理系统以及免费销售管理系统。非免费销售管理系统有：1、纷享销客CRM；2、Salesforce；3、微软Dynamics；4、Oracle CRM…

客户是所有企业的生命线，客户关系一定要重视。幸运的是，在不断发展的技术的帮助下，客户关系管理（CRM）软件可以帮助企业主维系和提升客户关系。 CRM是最重要的企业管理系统之一，每个…

企业管理软件的范围很广，财务、人力、客户关系管理、ERP、客户体验管理等等。国内来看，有些企业管理软件产品能覆盖企业数字化所有部分，在每个领域，也有很突出的头部厂商，产品功能和服务…

CPQ的全称是Configure（配置） Price（价格） Quote（报价），是用来配置报价的软件，多用于B2B业务场景，例如装备制造业，帮助卖方对复杂的、可配置的产品进行报价…

本文作者：CRM玩家，结合数字化转型大趋势，分析了农牧行业数字化5大业务场景，给出了6点选型建议，调研了6大CRM系统服务商，最后给出3家企业数字化实践案例效果。希望对您有所帮助。…

一、什么是开源CRM 开源CRM（Open Source CRM），是开放源代码的客户关系管理软件。源代码是公开的，因此很容易就可以增加一些新的特性和功能。但版本升级快，要让企业来…

国外CRM圈内，除了大佬Salesforce外，还有HubSpot、Oracle、SAP等知名CRM公司。其中，HubSpot在国外2023年最佳CRM软件排行榜中名列第四，在最佳…

近年来，“数字化转型是公司最重要的战略方向之一”已成为消费品零售企业的共识。越来越多企业开始更主动、更广泛深入地利用数字化、智能化的手段来“修炼内功”，以降低外部环境的影响，并通过…

从Salesforce推出世界上第一个销售云产品开始，经过20多年的发展，销售云的功能以销售能力自动化为核心，已经拓展到全面记录客户信息和行为轨迹，构建360°客户画像，从线索商机…

移动CRM就是在移动设备上可使用的客户关系管理平台，销售使用移动CRM可使用PC端的所有功能或部分功能，随时随地完成工作任务而无需被显示在办公桌旁边。4G网络普及后，移动办公系统迅…

作者：制造业老宋，经作者授权以原创发布 前言 近两年，在国家数字经济、产业数字化等政策因素的影响下，企业数字化转型需求加速，而CRM系统作为企业级应用软件中的主流选手在国内的发展空…

本人会结合CRM客户管理系统榜单和自身的体验经验，参考一些权威机构发布的产品测评排行榜，以及其他人的经验，来给大家进行讲解。这可以帮助我们在工具选型中节省非常多的时间和精力。 榜单…

全国两会期间，作为医疗行业建设重点之一的“医疗信息化”受到关注，推进“智慧医疗+”体系建设、推进健康医疗数据共享等成为热门议题。 事实上，随着人工智能、大数据等新兴技术的不断成熟、…

CRM按照产品功能划分，则有四种类型：1、全流程服务商；2、专注品牌和投放效果的厂商；3、All in 企微生态的厂商；4、CRM 延伸 SCRM 能力的厂商。按照厂商背景划分则有…

SCRM（Social Customer Relationship Management）即“社交化客户关系管理”，比CRM多了社交属性，它基于企业和客户互动的双边关系，为企业客源…

销存管理软件负责跟踪管理企业生产经营中的原料、货物、资金，从物料采购、入库、领用到产品生产后入库、交货、回款等，每一步都有进销存管理软件记录详尽数据。进销存软件帮助企业准确管理采购…

CRM既是一种管理理念又是一种管理系统，可帮助企业实现市场营销、销售、服务等全流程自动化管理，强化企业销售、市场以及部门之间的协作力，完善业务流程、加快业务处理进度，帮助企业更好的…