CRM力量

本文共 3,365 字，阅读时间 18 分。 数字化时代，CRM成为企业提升业务效率与客户满意度的关键工具。需求刺激着CRM市场规模不断快速增长，根据 fortunebusines…

本文是在我之前一个知乎回答基础上，加上最近一年新的思考重写而成。 什么是CRM？ 从 1999 年 Gartner Group 公司首次提出 CRM 概念至今，它早已从一个新鲜名词…

国内CRM的大概价位是多少？针对这个问题，我只能给到各家企业的标准套餐的报价，实际购买中的价格受多种因素影响，例如：购买人数、使用功能、是否个性化定制、是否需要实施服务等等。因此这…