CRM入门
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一文了解：什么是销售云？定义、价值、选型
销售云是一款集销售管理、客户关系管理等功能于一体的软件平台，它帮助企业提升销售效率，降低成本，实现销售流程的数字化。选择销售云时，需考虑企业的业务需求、预算和系统兼容性等因素。
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什么是客户旅程（Customer Journey）？
深入探讨客户旅程，这篇3000字的长文将带你详细了解从接触品牌到忠诚度培养的全方位路径。揭示每个环节的关键策略，助你提升用户体验，创造更卓越的品牌关系。点击了解更多！
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什么是联系人管理（Contact Management）？
深入了解联系人管理（Contact Management）的精髓，本文从基础概念到实际应用，全面解析如何高效管理客户关系，提升业务效能。3000字深度解析，不容错过！
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什么是全渠道客户服务（Omnichannel Customer Sevice）
全渠道客户服务（Omnichannel Customer Service）究竟是什么？本文深入解析全渠道客户服务的定义、优势以及如何实现，涵盖3000字详尽攻略，助您掌握提升客户满意度的秘诀！
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什么是客户健康评分（Customer Health Score）？
探索客户健康评分（Customer Health Score）的奥秘，本文深入解析3000字，助你全面了解如何评估客户关系，提升业务增长！
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什么是API集成（API Integration）？
深入探讨API集成（API Integration）的奥秘，本文从基础概念到实际应用，全面解析3000字，助你轻松掌握API集成的关键要素和实战技巧！
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什么是向上销售（Upselling）？
在本文中，我们深入探讨了向上销售的策略及其在提高客户满意度和收益方面的关键作用。通过3000字的详尽分析，你将了解到如何有效地应用向上销售技巧，让客户在购买过程中享受到更高的价值。
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什么是ERP集成（ERP Integration）？
深入了解ERP集成（ERP Integration）的奥秘，本文从3000字篇幅中提炼核心知识，助您轻松掌握ERP集成的概念、重要性以及实施方法，提升企业运营效率！
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什么是客户保留率（Customer Retention Rate）？
探索客户保留率（Customer Retention Rate）的奥秘！本文深入解析3000字，全面揭示提升客户保留率的策略，助你留住客户，实现业绩增长！
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什么是客户成功（Customer Success）？
探索客户成功的奥秘：本文深入解析了客户成功（Customer Success）的核心理念和实践方法，涵盖3000字深度解析，助你提升客户满意度与忠诚度！
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什么是CDP（Customer Data Platform，客户数据平台）？
探索CDP（客户数据平台）的奥秘，3000字深度解析带你全面了解！掌握CDP如何助力企业精准营销，提升客户满意度，实现业务增长！
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什么是客户体验管理（CXM, Customer Experience Management）？
深入了解客户体验管理（CXM）的奥秘！本文全面解析CXM的定义、重要性以及如何有效提升客户满意度，超过3000字的专业分享，助您掌握CXM核心技巧！
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什么是线索评分（Lead Scoring）？
线索评分（Lead Scoring）是一种在市场营销中用于评估潜在客户（线索）价值和购买意向的量化方法。 source from: pexels 在现代市场营销的复杂棋局中，线索评…
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什么是智能路由（Intelligent Routing）？
智能路由（Intelligent Routing）是一种利用先进算法和实时数据分析，动态优化网络流量分配的先进技术。 在这个信息爆炸的时代，网络已成为我们生活中不可或缺的一部分。而…
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什么是自助服务门户（Self-Service Portal）？
自助服务门户（Self-Service Portal）是一种基于互联网技术的服务平台，旨在允许用户通过在线界面自主完成各种业务操作，无需人工干预。 source from: pex…
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什么是知识库（Knowledge Base）？
知识库（Knowledge Base）是指一种系统化的、结构化的知识存储和管理的工具，它通过收集、整理、存储和共享各种类型的知识资源，为用户提供便捷的信息检索和知识应用服务。 so…
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什么是客户细分（Customer Segmentation）？
深入了解客户细分（Customer Segmentation）的奥秘，本文详尽解析3000字，助你掌握精准营销的核心技巧，提升客户满意度，抓住市场机遇！
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什么是客户终身价值（CLV, Customer Lifetime Value）？
深入了解客户终身价值（CLV），本文从3000字深度剖析，揭示如何精准评估并提升客户价值，助您在竞争激烈的市场中脱颖而出！
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什么是聊天机器人（Chatbot）？
聊天机器人（Chatbot），顾名思义，是一种能够通过文字或语音与人类进行交互的计算机程序。 source from: pexels 在这个信息爆炸的时代，聊天机器人（Chatbo…
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什么是SFA（Sales Force Automation，销售自动化）？
深入了解SFA（销售自动化）！本文全面解析3000字，揭示销售自动化工具如何提升效率、优化销售流程，助你打造高效销售团队！
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什么是移动CRM（Mobile CRM）？
移动CRM（Mobile CRM）是指通过移动设备如智能手机和平板电脑，实现客户关系管理功能的系统。它允许企业员工在任何时间、任何地点访问和更新客户信息，进行销售管理、客户服务等活…
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按人数收费的CRM有哪些？
市面上热门的按人数收费CRM系统：1、Salesforce；2、HubSpot CRM；3、Zoho CRM；4、Pipedrive；5、Freshsales source fro…
