2025见证历史系列又添一员,这段时间美国吹响关税战的号角后,整个世界的关税飞镖到处乱飞,全球贸易受到冲击的同时,中国企业也面临着新的转型动力。
关税战本质上是全球产业链话语权的争夺,对中国 B2B 行业而言,短期需通过供应链韧性与数字化工具化解冲击,长期则需在技术创新、合规能力、生态构建上形成护城河。也许只有将压力转化为转型动力的企业,才能在新一轮全球贸易格局中占据先机。
本文从中国B2B企业转型方向与客户管理软件等核心软件服务的盘点角度入手,帮助企业梳理自身竞争能力。
一、中国B2B企业转型方向
1. 产业链重构加速
关税战必然会推动中国 B2B 企业从 “成本驱动” 转向 “技术 + 服务驱动”,比如三一重工在德国设立研发中心,其工程机械产品在欧盟市场的本地化率高,能够有效规避反倾销调查,这就是利用自身技术和服务的能力,即时在关税战中也能稳立的企业。
2. 合规能力成为核心竞争力
在关税战中,中国企业需要建立关税合规体系,以应对可能更加严苛的贸易规则,比如通过“四国累积” 规则(如 CPTPP)优化供应链布局和原产地管理,跨境电商 B2B 平台整合物流、支付、清关等数据,满足欧盟《数字服务法》(DSA)要求。
3. 数字化生态竞争
未来 B2B 行业的竞争将聚焦于 “平台 + 生态”,比如阿里巴巴国际站推出 “数字化出海口”,帮助中小企业获取 RCEP 成员国采购商数据等。
二、支撑中国企业更好应对国际贸易的软件
在关税战持续升级的背景下,中国企业需通过数字化工具重构贸易链路,以下七类软件成为应对国际贸易挑战的核心刚需:
1.关税合规与政策智能工具
RCEP 关税政策智能服务平台
由福建省商务厅与福州海关联合开发,可自动推荐最优关税方案,通过 “四国累积” 规则(如 CPTPP)优化供应链布局。该平台还能通过 “原材料成分录入” 快速预判原产地资格,帮助企业调整供应链结构以满足 RCEP 区域价值成分要求。
官网:https://www.fjdport.gov.cn
Oracle 全球贸易管理系统(GTM)
支持动态关税计算与贸易协定筛查,还提供原产地证书自动生成功能,满足欧盟《数字服务法》(DSA)对跨境数据的合规要求。
官网:https://www.oracle.com/cn/scm/logistics/global-trade-management/
2.供应链韧性增强工具
货宝宝供应链协同 SaaS
专为中小企业设计的 B2B 协同平台,通过 “供应链看板” 实时监控跨境订单状态,平台还支持多语言协作,覆盖服装、食品等 36 个行业。
官网:http://www.hbbyun.com/Product/Group.html
贸点点品控服务平台
整合 7 万 + 专业 QC 团队,通过 “订单管家” App 实现跨境订单全流程品控,还可通过 “融资增信” 功能获得供应链金融支持。
官网:https://www.tradeaider.com
3.跨境电商与市场拓展工具
阿里巴巴国际站 “数字化出海口”
平台集成 RCEP 成员国采购商数据,提供 “9810” 出口模式合规支持,帮助企业利用海外仓规避小额包裹关税。
官网:https://supplier.alibaba.com/
eBay 跨境电商平台
平台支持 “多币种结算” 与 “海外仓自动发货”。
官网:https://www.ebay.cn
4.数据治理与合规认证工具
杭州以勒标准 EHS 数据平台
利用计算化学 AI 技术生成产品安全数据集,帮助企业通过欧美日韩新法规认证,平台已获韩国、美国等多国官方认可,累计服务近 4000 个产品。
官网:http://www.jirehhz.com
5.财务与汇率风险管理工具
极简汇率实时换算平台
平台覆盖 160 + 货币的实时汇率数据,支持比特币等加密货币换算,适应新兴市场支付需求。
官网:https://xcurrency.cn
百事 AA 记账多币种管理系统
专为跨境企业设计的财务工具,支持 “语音记账” 与 “分账方案自动生成”。
官网:https://www.bestrie.com/cn/
6.国产替代与信创适配工具
纷享销客国产 CRM 系统
纷享销客支持14种语言、160+币种和全球时区,通过部署海外IDC节点满足数据本地化要求,其服务的某出海企业已在东南亚市场实现系统平滑落地,且系统深度适配微信、钉钉等国民级应用,构建了”社交+业务”的协同生态。某咨询公司在选型时,通过模拟销售场景的压力测试,验证了国产CRM在LTC流程中的转化效率比原系统提升43%。
官网:http://s.shuziqianzhan.com/fxiaoke
软通动力清华同方终端设备
搭载龙芯 3A6000 芯片与天鹤操作系统,设备已中标北京市 2025 年终端集采项目,成为政企信创采购首选。
7.政策与行业趋势分析工具
湖北省中小企业数字化赋能平台
提供 “关税政策智能分析” 与 “行业转型案例库”,还支持 “上云用数赋智” 服务,帮助企业申请 “算力券” 降低 IT 成本。
官网:http://www1.hbsme.com.cn
全球贸易管理(GTM)政策数据库
整合 180 + 国家的关税规则与贸易协定,可对动态政策进行预警。
官网:https://gtm.sinoimex.com
三、选型决策框架
在全球关税战的当口,企业针对以上刚需软件的选型,可以遵循以下几个原则:
合规优先:优先选择通过等保三级、GDPR 认证的系统,如 Oracle GTM 与杭州以勒标准平台。
成本可控:中小企业可采用 “国产 SaaS + 按需付费” 模式,如货宝宝与贸点点,首年 IT 支出可大幅降低。
生态协同:优先选择与华为、阿里等生态伙伴深度整合的产品,如纷享销客与阿里云跨境解决方案。
敏捷扩展:需具备 PaaS 平台能力,如纷享销客的“积木式开发”,可以有效缩短开发和实施周期。
以上这些工具的组合应用,可帮助企业构建 “关税合规 – 供应链韧性 – 市场拓展 – 数据安全” 的全链路防御体系,在贸易壁垒中实现逆势增长。
参考文章:
1.中国重工企业在德国设厂 斥资1亿欧元当地欢迎,https://www.sanygroup.com/industryNews/3285.html
2.CRM系统替代成功关键,https://www.fxiaoke.com/crm/information-72646.html
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